Per presentare un reclamo formale in forma scritta per contestare a Compass un comportamento che ritieni scorretto, puoi inviare:
- una lettera all'Ufficio Reclami, Via Caldera 21/D 20153 Milano
- un Fax al numero 0248244964
- una email all'indirizzo di posta elettronica [email protected]
- una e-mail all’indirizzo di posta elettronica certificata: [email protected]
- una comunicazione utilizzando la sezione dedicata nell’Area Riservata.
Ti risponderemo entro 60 giorni dal ricevimento del reclamo o nel minor tempo previsto per i servizi di pagamento dalla normativa vigente.
Per le informazioni sulle modalità di trattazione dei reclami, clicca qui.
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