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Richiesta di Informazioni
La richiesta di informazioni può essere effettuata attraverso il sito web www.metlife.it cliccando su “Assistenza Clienti” oppure scrivendo all’indirizzo MetLife Rappresentanza Generale per l’Italia, Via A. Vesalio, 6 - 00161 Roma. È possibile in alternativa contattare il Numero Verde 800.319.665.
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Apertura/Gestione sinistro o Assistenza
La denuncia del sinistro può essere presentata in forma libera oppure utilizzando l’apposito modulo incluso nella documentazione contrattuale, seguendo le istruzioni riportate sul sito internet www.metlife.it nella sezione “Assistenza Clienti” / “Denuncia un Sinistro”. Per ottenere informazioni ed assistenza sulla denuncia del Sinistro è possibile inviare apposita segnalazione all’indirizzo internet www.sinistrimetlife.it o in alternativa telefonare al Numero Verde 800.378.288.
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Disdetta polizza
Inviare una lettera raccomandata A.R. almeno trenta giorni prima della scadenza della polizza a:
METLIFE RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA
Via A. Vesalio, 6 - 00161 RomaÈ possibile inoltre contattare il Numero Verde 800.319.665
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Reclami
Scrivere a mezzo posta, telefax o e-mail a METLIFE RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA - UFFICIO RECLAMI Via A. Vesalio, 6 - 00161 Roma | Tel. 06.492161 | Fax 06.49216300 | Indirizzo e-mail: [email protected]